En qué AFORE estoy: cómo consultarlo

Las AFORE (Administradoras de Fondos para el Retiro) se encargan de administrar y proteger los ahorros de los trabajadores del sector formal en nuestro país a través de una cuenta individual. Aunque tú puedes elegir la institución de tu preferencia, si no lo haces, la CONSAR (Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro) se encarga de asignarte una y tienes varias opciones para saber dónde estás registrado.

¿Dónde puedo ver en qué AFORE estoy registrado?

Tienes tres alternativas para saber dónde se encuentra tu cuenta individual de AFORE:

Afore Web

• Ingresa a la página Afore Web

• Para hacer la búsqueda tienes dos opciones: CURP (si cotizas en el ISSSTE) o NSS (si cotizas en el IMSS)

• Ingresa tu correo electrónico

• Da clic en Continuar

• Se abrirá una ventana con la información que solicitaste, pero también se enviarán los datos a tu correo electrónico para que puedas consultarlo tranquilamente.

• Si no cuentas con AFORE, te aparecerá un aviso para informarte que no se encuentra la información solicitada.

***Toma en cuenta que solo podrás realizar una consulta al día.

App Afore Móvil

• Descarga Afore móvil (disponible para Android, iOS y App Gallery)

• Regístrate con tu CURP, correo electrónico y número telefónico

• Confirma tus datos y genera una contraseña

• Inicia sesión y de inmediato te informará en qué AFORE está designada tu cuenta

Vía telefónica

• Llama sin costo a SARTEL al 55 1328 5000

• A continuación, digita 2

• En seguida digita 1 si cotizaste en IMSS o 2 si cotizaste en ISSSTE

• Ingresa tu NSS seguido de la tecla #

• Y listo, te darán la información de dónde se encuentra tu AFORE y la información que necesitas para cambiarlo.

***Esta opción solo está disponible de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 horas, y sábados y domingos de 9:00 a 18:00 horas.

¿Cómo puedo saber cuánto es lo que tengo en mi AFORE?

Una vez que sepas qué AFORE administra tu dinero, tendrás acceso a la siguiente información:

• Solicitar tu estado de cuenta

• Constancias de saldo

• Movimientos de cuenta

Además, podrás consultar de manera detallada todo lo relacionado con tu cuenta y tus aportaciones:

• Subcuenta de retiro

• Subcuenta de retiro

• Subcuenta de ahorro voluntario

Para comunicarte con tu AFORE, la CONSAR pone a tu disposición el siguiente directorio con los canales de atención de todas las administradoras.

Si llevas más de un año cotizando y no has seleccionado una AFORE, la Consar se encarga de reasignar tu cuenta. Sin embargo, debes saber que debes afiliarte para darle el seguimiento a tu cuenta.

Es importante que acudas a las oficinas de tu AFORE para llevar a cabo tu registro, pues de otra forma la administradora no contará con tus datos personales para hacerte llegar tus estados de cuenta.